Điều Khoản & Điều Kiện ihi88

1. Điều kiện sử dụng chung

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa ihi88 (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "thành viên", "bạn") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website ihi88.club.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ihi88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ihi88.

ihi88 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm casino trực tuyến, trò chơi Nổ Hũ, Đá Gà, Mậu Binh, cá cược thể thao và các hình thức giải trí có thưởng khác. Dịch vụ được cung cấp dưới dạng nền tảng kỹ thuật số, hoạt động liên tục 24/7, phục vụ người dùng tại Việt Nam và các khu vực được phép.

2. Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của ihi88, thành viên cần hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định.
• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải là thông tin thật và thuộc về chính bạn.
• ihi88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Thành viên cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

ihi88 có toàn quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

3. Nạp tiền và rút tiền

ihi88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và nhiều ngân hàng khác).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. ihi88 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• Rút tiền: Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. ihi88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian sớm nhất có thể.
• Tài khoản nhận tiền rút phải đứng tên chính chủ tài khoản ihi88. Nghiêm cấm rút tiền vào tài khoản của bên thứ ba.
• ihi88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Mọi giao dịch sử dụng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). ihi88 không chịu trách nhiệm về phí chuyển đổi ngoại tệ nếu có.

4. Quy định cá cược

Tất cả các cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống được coi là hợp lệ và ràng buộc. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.

• Kết quả của các trò chơi và cược thể thao được xác định bởi hệ thống tự động và/hoặc nhà cung cấp trò chơi độc lập. ihi88 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ihi88 có quyền hủy và hoàn trả số tiền đặt cược.
• Cược đặt sau thời điểm sự kiện bắt đầu do lỗi hệ thống có thể bị hủy mà không cần thông báo trước.
• ihi88 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi theo thời gian.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.

5. Khuyến mãi và thưởng

ihi88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành cho thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo.

• Tất cả bonus và tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có quy định khác.
• ihi88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện rút tiền.

6. Trách nhiệm của người dùng

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. ihi88 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

• Không chia sẻ thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho ihi88 qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng dịch vụ ihi88 dưới danh nghĩa người khác hoặc mạo danh cán bộ nhân viên của ihi88.
• Nghiêm cấm đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, sai lệch hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng ihi88.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

7. Bảo mật thông tin

ihi88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập và sử dụng cho các mục đích liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
• ihi88 sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ mọi giao dịch tài chính trên nền tảng.
• Thông tin của thành viên sẽ không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp pháp lý bắt buộc.

8. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

ihi88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Sử dụng phần mềm gian lận, hack, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi lăng mạ, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của ihi88.
• Bị phát hiện thực hiện hoạt động rửa tiền hoặc các giao dịch tài chính bất hợp pháp.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quyết định của ihi88. Với các trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính thành viên, số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả.

9. Giới hạn trách nhiệm

ihi88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

• ihi88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ihi88 không vượt quá số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện xảy ra.
• ihi88 không chịu trách nhiệm về các vấn đề kỹ thuật phát sinh từ thiết bị, đường truyền internet hoặc phần mềm của người dùng.

10. Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, thành viên cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng ihi88 qua email [email protected] hoặc livechat 24/7 trên nền tảng.
• Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan (mã giao dịch, thời gian, mô tả sự cố) để đội ngũ tiến hành điều tra.
• Bước 3: ihi88 cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.

Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ khi xảy ra sự cố. Sau thời hạn này, ihi88 có quyền từ chối xem xét. Quyết định cuối cùng của ihi88 trong quá trình giải quyết tranh chấp được coi là ràng buộc với tất cả các bên.

11. Chơi có trách nhiệm

ihi88 đặc biệt coi trọng vấn đề chơi có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích thành viên coi cá cược và các trò chơi có thưởng là hình thức giải trí thuần túy, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

• Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ cá cược bằng tiền vay, tiền tiết kiệm dành cho các nhu cầu thiết yếu.
• Thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và giới hạn thời gian chơi theo tính năng tự quản lý trên tài khoản ihi88.
• ihi88 cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép thành viên tạm dừng hoặc đóng tài khoản nếu cảm thấy mất kiểm soát.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ ihi88 24/7 để được tư vấn.

12. Thay đổi điều khoản

ihi88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website, trừ khi có thông báo khác.

Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, ihi88 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ ihi88 luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.